Wij beschermen jouw persoonlijke gegevens vanaf het moment dat je onze homepage bezoekt. Je gegevens worden zorgvuldig en volgens de wet behandeld. Hiervoor werken we onder andere samen met een externe functionaris voor gegevensbescherming.

Hieronder lees je welke gegevens we verzamelen tijdens jouw bezoek aan onze website en hoe we deze gebruiken.

1. Naam en contactgegevens van de verantwoordelijke en de functionaris voor gegevensbescherming

Deze privacyverklaring geldt voor de gegevensverwerking door:

Verantwoordelijke:
Fairtrade Labelling Organizations International e.V. (hierna “Fairtrade International”)

Bonner Talweg 177
53129 Bonn, Duitsland
E-mail: digital [at] fairtrade.net
Telefoon: +49 (0) 228 949230
Fax: +49 (0) 228 2421713

De externe functionaris voor gegevensbescherming is bereikbaar op het volgende adres:
dhpg IT Services GmbH, Bunsenstrasse 10a, 51647 Gummersbach
E-mail: datenschutz [at] dhpg.de
Telefoon: +49 (0) 2261-8195-0

2. Verzameling en opslag van persoonsgegevens, en het doel en gebruik ervan

a) Bij het bezoeken van onze website

Wanneer je onze website www.fairtradenederland.nl bezoekt, stuurt de browser op jouw apparaat automatisch gegevens naar de server van onze website. Deze informatie wordt tijdelijk opgeslagen in een zogenaamd logbestand. Zonder dat je hier iets voor hoeft te doen, worden de volgende gegevens verzameld en bewaard tot ze automatisch worden verwijderd:

• IP-adres van de aanvragende computer
• Datum en tijd van het bezoek
• Naam en URL van het opgevraagde bestand
• Website vanwaar je op onze site bent gekomen (referrer-URL)
• De gebruikte browser en, indien van toepassing, het besturingssysteem van je computer en de naam van je internetprovider

Wij verwerken deze gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het waarborgen van een soepele verbinding met de website
• Het garanderen van prettig gebruik van onze website
• Het analyseren van de veiligheid en stabiliteit van het systeem
• Verdere administratieve doeleinden

De wettelijke basis voor deze gegevensverwerking is artikel 6, lid 1, zin 1, sub f van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

b) Bij aanmelding voor onze nieuwsbrief

Als je hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven (op basis van artikel 6, lid 1, zin 1, sub a AVG), gebruiken wij je e-mailadres om je regelmatig onze nieuwsbrief toe te sturen. Voor het ontvangen van de nieuwsbrief is het opgeven van een e-mailadres voldoende. Je kunt je op elk moment afmelden, bijvoorbeeld via de link onderaan elke nieuwsbrief. 

c) Bij gebruik van ons contactformulier

Voor vragen kun je contact met ons opnemen via het contactformulier op de website. Hiervoor is het nodig een geldig e-mailadres op te geven, zodat wij weten van wie de aanvraag afkomstig is en deze kunnen beantwoorden. Andere informatie kun je vrijwillig invullen.

De verwerking van deze gegevens gebeurt op basis van jouw vrijwillige toestemming (artikel 6, lid 1, zin 1, sub a AVG). De persoonsgegevens die via het contactformulier worden verzameld, worden automatisch verwijderd zodra jouw aanvraag is afgehandeld.

3. Verstrekking van gegevens aan derden

Jouw persoonlijke gegevens worden niet aan derden doorgegeven, behalve in de hieronder genoemde gevallen. Wij delen jouw gegevens alleen met derden als:

• je hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven (volgens artikel 6, lid 1, zin 1, sub a AVG);
• de verstrekking noodzakelijk is voor het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van juridische aanspraken (volgens artikel 6, lid 1, zin 1, sub f AVG) en er geen reden is om aan te nemen dat jouw belangen zwaarder wegen;
• wij hiertoe wettelijk verplicht zijn (volgens artikel 6, lid 1, zin 1, sub c AVG);
• dit wettelijk is toegestaan en noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst met jou (volgens artikel 6, lid 1, zin 1, sub b AVG).

Ons gerechtvaardigd belang vloeit voort uit de hierboven genoemde doeleinden van gegevensverzameling. Wij gebruiken de verzamelde gegevens nooit om persoonlijke conclusies over jou te trekken. Daarnaast maken wij bij het bezoeken van onze website gebruik van cookies en analysetools. Meer informatie hierover vind je bij punt 8, 9 en 10 van deze privacyverklaring.

4. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van jou verwerken (volgens artikel 15 AVG). Je kunt informatie opvragen over onder andere de verwerkingsdoeleinden, de categorieën persoonsgegevens, de ontvangers van jouw gegevens, de geplande bewaartermijn, het recht op correctie, verwijdering of beperking van de verwerking, het recht op bezwaar, de herkomst van jouw gegevens (indien deze niet bij jou zelf zijn verzameld), en het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming inclusief profilering, en – indien van toepassing – relevante details hierover.
• Onmiddellijke correctie te eisen van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens die bij ons zijn opgeslagen (artikel 16 AVG).
• Verwijdering van jouw gegevens te verzoeken (artikel 17 AVG), tenzij de verwerking nodig is voor het uitoefenen van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie, het nakomen van een wettelijke verplichting, redenen van algemeen belang, of voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims.
• Beperking van de verwerking van jouw persoonsgegevens te eisen (artikel 18 AVG) als je de juistheid van de gegevens betwist, de verwerking onrechtmatig is maar je geen verwijdering wenst, wij de gegevens niet meer nodig hebben maar jij ze nodig hebt voor juridische claims, of als je bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking (artikel 21 AVG).
• Jouw gegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat of deze over te laten dragen aan een andere partij (artikel 20 AVG).
• Eerder gegeven toestemming voor de verwerking van jouw persoonsgegevens op elk moment in te trekken (artikel 7 lid 3 AVG). Wij mogen dan niet langer op basis van die toestemming jouw gegevens verwerken.
• Een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit (artikel 77 AVG). Dit kan bij de autoriteit van jouw woon- of werkplaats, of bij de autoriteit van onze vestigingsplaats.

5. Recht van bezwaar

Wanneer jouw persoonsgegevens worden verwerkt op basis van gerechtvaardigd belang (artikel 6, lid 1, zin 1, sub f AVG), heb je het recht om bezwaar te maken tegen deze verwerking (artikel 21 AVG), mits daar redenen voor zijn die voortvloeien uit jouw specifieke situatie, of als het bezwaar gericht is tegen direct marketing. In het laatste geval heb je een algemeen recht van bezwaar, dat wij direct zullen uitvoeren zonder dat je een specifieke situatie hoeft toe te lichten.

6. Gegevensbeveiliging

Wij maken tijdens jouw bezoek aan onze website gebruik van de gangbare SSL-technologie (Secure Socket Layer) in combinatie met het hoogste niveau van encryptie dat jouw browser ondersteunt. Daarnaast nemen wij passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of andere ongewenste situaties. Onze beveiligingsmaatregelen worden voortdurend verbeterd op basis van technologische ontwikkelingen.

7. Wijzigingen en actualisatie van deze privacyverklaring

Deze privacyverklaring is actueel per mei 2018. Door de verdere ontwikkeling van onze website, het aanbieden van nieuwe diensten of door wijzigingen in wet- en regelgeving, kan het nodig zijn deze verklaring aan te passen. De meest actuele versie van de privacyverklaring vind je altijd op de website: https://www.fairtrade.net/about/privacy.

8. Cookies

We gebruiken cookies op onze site. Dit zijn kleine bestanden die automatisch gemaakt worden door je browser en op je device (laptop, tablet, smartphone, etc.) worden opgeslagen bij jouw websitebezoek. Cookies brengen geen schade toe aan je device, bevatten geen virussen, Trojaanse paarden of andere schadelijke software. In de cookie wordt informatie bewaard, voortgekomen uit de verbinding met elke specifieke terminal. Dit betekent niet dat we gelijk je identiteit weten. Cookies zorgen ervoor dat je een betere ervaring hebt met ons aanbod. Zo gebruiken we bijvoorbeeld sessie cookies om te kunnen herkennen welke individuele pagina’s je op onze website al bezocht hebt. Deze worden automatisch gewist als je de pagina verlaat.

Bovendien, om de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren, gebruiken we ook tijdelijke cookies die voor een specifieke periode op je device worden opgeslagen. Als je weer op onze site komt om gebruik te maken van onze services, dan herkennen we automatisch dat je al bij ons bent geweest en welke input en settings je had zodat je deze niet opnieuw hoeft in te voeren. Ook gebruiken we cookies om voor de opname van het statistisch gebruik van onze website en om evaluaties te doen en onze diensten te optimaliseren (zie Sectie 5). Deze cookies maken het mogelijk om je automatisch te herkennen wanneer je onze site weer bezoekt. Deze cookies worden automatisch verwijderd na een bepaalde periode.

De gegevens verwerkt door cookies zijn voor de doeleinden van het veiligstellen van onze legitieme belangen en ook die van derden volgens Art. 6 para. 1 zin. 1 lit. f van de AVG.

De meeste browsers accepteren cookies automatisch. Maar je kan je browser zo instellen dat er geen cookies op je computer worden opgeslagen of dat er een waarschuwing komt als er een nieuwe cookie gemaakt wordt. Weet wel dat als je cookies helemaal uitschakelt dit kan betekenen dat je niet alle features van onze website kunt gebruiken.

9. Tracking tools

De tracking maatregelen hieronder beschreven en gebruikt door ons zijn gebaseerd op Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f van de AVG. Met de gebruikte tracking maatregelen willen we ervoor zorgen dat er een needs-based design is met de continue optimalisatie van onze website. Ook gebruiken we de tracking middelen om statistieken te krijgen over het gebruik van onze website en evalueren we deze met als doel ons aanbod voor jou te optimaliseren. Deze belangen worden als legitiem gezien binnen de hiervoor genoemde voorwaarden. De gegevensverwerking en data categorieën kunnen gevonden worden in de corresponderende tracking tools.

a) Google Analytics

Deze website gebruikt Google Analytics, een web analytics service van Google Inc. ("Google"). Google Analytics gebruikt "cookies", tekstbestanden die op je computer worden opgeslagen en analyse van jouw website gebruik mogelijk maken. De informatie via de cookie over jouw website gebruik wordt meestal gestuurd via een Google server in de VS en daar opgeslagen. Als IP-anonimisatie geactiveerd is op deze website, dan wordt jouw IP-adres eerst door Google verkort binnen EU-lidstaten of andere partijen die deel uitmaken van de Agreement on the European Economic Area. Alleen in uitzonderlijke gevallen zal het volledige IP-adres doorgestuurd worden door een Google Server in de VS en daar verkort worden. Namens de uitvoerder van deze website gebruikt Google deze informatie om je gebruik van de website te evalueren, om rapporten te maken over website-activiteit en om andere diensten aan te bieden die passen bij website-activiteit en internetgebruik aan de website uitvoerder.

De informatie wordt gebruikt om het websitegebruik te evalueren, om rapporten te maken over website-activiteit en om andere diensten aan te bieden passen bij website-activiteit en het gebruik van internet voor marktonderzoek en website design op maat. Deze informatie mag ook aan derden verstrekt worden als de wet dit verplicht of als derden deze gegevens goed verwerken. In geen geval zal Google Analytics jouw vastgestelde IP-adres samenvoegen met andere Google gegevens. De IP-adressen zijn anoniem gemaakt dus een opdracht is niet mogelijk (IP-masking).

Je kan de opslag van cookies voorkomen door een bepaalde setting van jouw browser software; maar weet wel dat als je dit doet, je niet alle features van deze website volledig kan gebruiken. Daarnaast kan je het verzamelen door Google van de door de cookie gegenereerde gegevens en jouw gebruik van de website (inclusief je IP-adres) voorkomen, alsmede het verwerken van deze gegevens door Google, door op de volgende link e klikken (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en) om de browser plugin te downloaden en installeren. 

Als een alternatief voor de browser add-on, speciaal voor browsers op mobiele devices, kan je het verzamelen door Google Analytics voorkomen door deze link te gebruiken. Een opt-out cookie zal geplaatst worden dat toekomstige opslag van jouw data bij gebruik van deze website voorkomt. De opt-out cookie is alleen geldig op deze browser en alleen voor onze website en wordt op je device bewaard. Als je de cookies in deze browser verwijderd, dan moet je de opt-out cookie weer instellen.

Voor meer informatie over privacy in relatie tot Google Analytics, ga naar de Google Analytics Help Center (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en).

b) Google Adwords Conversion Tracking

Om statistieken over het gebruik van onze website te krijgen en deze te evalueren voor de optimalisatie van onze website, gebruiken we ook Google conversie tracking. Google Adwords plaatst een cookie op je computer als je op onze website bent gekomen via een Google advertentie. Deze cookies zijn na 30 dagen niet meer geldig en worden niet gebruikt voor persoonsidentificatie. Als een gebruiker bepaalde pagina’s van de website van de Adwords klant bezoekt en de cookie is nog niet verlopen, dan kunnen Google en de klant herkennen dat de gebruiker op een advertentie heeft geklikt en zo op de pagina is verwezen. 

Elke Adwords klant ontvangt een andere cookie. Cookies kunnen niet getracked worden via de websites van Adwords klanten. De informatie van de conversie cookie wordt gebruikt om conversie statistieken te genereren voor Adwords klanten die hebben gekozen voor conversie tracking. Adwords klanten vernemen het totaal aantal gebruikers die op hun advertentie hebben geklikt en zo op een conversie tracking tag pagina gekomen zijn. Ze ontvangen geen informatie om persoonlijke gegevens van gebruikers te kunnen herleiden.

Als je niet wilt deelnemen aan het trackingproces, kan je ook die bepaalde setting van de cookie weigeren, bijvoorbeeld via een browser setting dat in het algemeen de automatische setting van cookies deactiveert. Je kan ook cookies voor conversie tracking uitzetten door je browser in te stellen dat het cookies van het domein www.googleadservices.com blokkeert. Google's privacybeleid over conversie tracking kan hier gevonden worden: https://services.google.com/sitestats/en.html.

10. Social Media Plugin

Op basis van Art. 6 para. 1 regel 1 lit. f van de AVG maken we kenbaar op onze site dat social plug-ins van de sociale netwerken Meta, YouTube en LinkedIn bij ons horen. De onderliggende commerciële doelstelling wordt gezien als een legitiem belang binnen de AVG. Verantwoordelijk voor deze uitvoering, passend bij gegevensbeveiliging, is de respectievelijke provider. De integratie van deze plugins is gedaan door de zogenaamde “two-click” methode toe te passen om onze website bezoekers op de best mogelijke manier te beschermen.

a) Meta

De social media plugins van Meta op onze website worden aangepast gebruikt. Zo gebruiken we de "LIKE" of "SHARE" knop zoals aangeboden door Meta. Als je een pagina op onze website bezoekt die zo’n plugin bevat, dan maakt je browser gelijk verbinding met de Meta servers. De inhoud van de plugin wordt door Meta direct naar je browser doorgestuurd en geïntegreerd in de website.

Door plugins te integreren ontvangt Meta informatie, zoals dat je browser naar de corresponderende pagina van je website toegang heeft gegeven, zelfs als je geen Meta (Facebook) account hebt of dat op moment niet ingelogd bent op Meta. Deze informatie (inclusief je IP-adres) wordt door browser direct doorgestuurd naar een Meta server in de VS en daar opgeslagen. 

Als je ingelogd bent bij Meta kun Meta je websitebezoek koppelen aan je Meta account. Als je een interactie hebt met de plugins, bijvoorbeeld door op de "LIKE" of "SHARE" knop te klikken, dan wordt deze informatie ook gelijk doorgestuurd naar een Meta server en daar opgeslagen. Deze informatie wordt ook op Meta geplaatst en aan je Facebook vrienden getoond.

Meta kan deze informatie gebruiken voor advertenties, marktonderzoek en aangepaste suggesties van Facebook pagina’s. Hiervoor gebruikt Meta gebruiker, interesse en relatieprofielen, bijvoorbeeld om je website gebruik in relatie tot de advertenties op Meta te koppelen, om andere Meta gebruikers te informeren over jouw activiteiten op onze website en om andere diensten op de platformen van Meta aan te bieden. 

Als je niet wilt dat Meta de vergaarde gegevens via onze website koppelt aan jouw Meta account, dan moet je eerst uitgelogd zijn bij Meta voordat je onze website gebruikt. Om meer te lezen over het verzamelen van gegevens en de verdere verwerking van deze gegevens door Meta, je rechten hierover en de instellingsmogelijkheden om je privacy te beschermen, ga dan naar Meta’s privacyverklaring (https://www.facebook.com/about/privacy/).

b) YouTube

Onze website gebruikt "social plugins" ("plugins") aangeboden door YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, VS ("YouTube"). De plugins zijn te herkennen door een YouTube logo, bijvoorbeeld in de vorm van een "YouTube camera".

Wanneer je een pagina op onze website bezoekt die zo’n plugin bevat, dan verbind je je browser direct met de servers van YouTube. De inhoud van de plugin wordt door YouTube direct doorgestuurd naar je browser en geïntegreerd op de pagina. Door deze integratie ontvangt YouTube informatie over het verschaffen van toegang door je browser naar onze pagina, zelfs als je geen YouTube profiel hebt of uitgelogd bent van YouTube.

Deze informatie (inclusief je IP-adres) wordt door je browser direct naar een YouTube server in de VS gestuurd en daar opgeslagen. Als je inlogt bij YouTube, kan YouTube gelijk jouw websitebezoek koppelen aan je YouTube account. Als je enige interactie hebt met de plugins, bijvoorbeeld door op de "YouTube" button te klikken, dan wordt deze informatie ook gelijk doorgestuurd naar een server op YouTube en daar opgeslagen. De informatie wordt ook op je YouTube account geplaatst en daar getoond aan je contacten. Als je niet wilt dat YouTube gelijk de verbinding maakt tussen de verzamelde gegevens met jouw YouTube account, dan moet je eerst uitloggen bij YouTube voordat je onze website bezoekt. Meer informatie kan je vinden in YouTube’s privacyverklaring (https://www.youtube.de/t/privacy).

c) LinkedIn

Onze website gebruikt social media plugins van LinkedIn Ireland U.C., Wilton Place, Dublin 2, Ireland en heeft het gebruik aangepast. We gebruiken de "SHARE" knop. De plugins zijn te herkennen aan een LinkedIn logo in de vorm van een "in" in een vierkant. Dit wordt aangeboden door LinkedIn. Wanneer je een pagina op onze website bezoekt die zo’n plugin bevat, dan maakt je browser meteen verbinding met de servers van LinkedIn. De inhoud van de plugin wordt direct doorgestuurd door LinkedIn naar je browser en is geïntegreerd op de website.

Door plugins te integreren ontvangt LinkedIn informatie dat jouw browser toegang gaf tot de corresponderende pagina op onze website, zelfs als je geen LinkedIn account hebt of op dat moment niet ingelogd bent bij LinkedIn. Deze informatie (inclusief je IP-adres, proxyserver, browser, add-ons, device ID, en aspecten van je ISP of mobiele aanbieder met locatie) worden gelijk van je browser naar een LinkedIn server in de VS en erbuiten gestuurd en daar opgeslagen.

Als je ingelogd bent bij LinkedIn, dan kun LinkedIn je websitebezoek gelijk linken aan je LinkedIn account. Als je enige interactie hebt met de plugins, bijvoorbeeld door op de "SHARE" knop te klikken, dan wordt deze informatie direct doorgestuurd naar een LinkedIn server en daar opgeslagen. De informatie wordt ook op LinkedIn geplaatst en getoond aan je LinkedIn contacten.

LinkedIn heeft toegang tot deze informatie voor de doeleinden van adverteren, marktonderzoek en om hun LinkedIn pagina’s aan te passen. Hiervoor maakt LinkedIn gebruik, interesse en relatie profielen aan, om te gebruiken voor het evalueren van je website gebruik en de advertenties die je ziet op LinkedIn, en informeert andere LinkedIn gebruikers over jouw activiteiten op onze website om zo andere diensten gerelateerd aan LinkedIn aan te bieden.  

Als je niet wilt dat LinkedIn de verzamelde gegevens via onze website koppelt aan jouw LinkedIn account, dan moet je uitloggen bij LinkedIn voordat je onze website bezoekt. Voor informatie over het doel en het bereik van de dataverzameling, de verwerking en het gebruik van gegevens door LinkedIn, maar ook je rechten en mogelijkheden, ga dan naar LinkedIn’s privacyverklaring (https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy).