FairtradeScore : comment mesurer et faire progresser l'engagement équitable de son entreprise ?

Pour accompagner les entreprises dans cette démarche, Max Havelaar France propose le FairtradeScore, un outil conçu pour dresser un état des lieux de leurs pratiques et mieux comprendre la place accordée au commerce équitable dans leur entreprise.

Pourquoi intégrer le commerce équitable dans sa stratégie d'entreprise ?

Les entreprises ont un rôle essentiel à jouer dans la transformation des modes de production et de consommation. À travers leurs décisions d'achat, leurs politiques de responsabilité sociétale (RSE), et leurs pratiques professionnelles peuvent contribuer à construire une économie plus juste.

Le commerce équitable répond à ces enjeux en agissant notamment sur les conditions de vie et de travail des producteurs et des travailleurs, en favorisant une rémunération plus juste et en encourageant des pratiques de production plus durables.

Pour les entreprises, s'engager en faveur du commerce équitable ne se limite pas à acheter des produits labellisés. Il s'agit aussi de prendre en compte les enjeux du commerce équitable dans leurs orientations stratégiques, leurs approvisionnements et leur culture interne.

Cette approche transversale nécessite de mobiliser différents métiers et niveaux de responsabilité. Les services achats, RSE, ressources humaines et communication peuvent notamment contribuer, chacun à leur échelle, à faire évoluer les pratiques.

FairtradeScore : comment fonctionne cet outil d'évaluation ?

Le FairtradeScore s'inscrit dans la démarche Fairtrade@Work de Max Havelaar France, qui vise à développer la place du commerce équitable dans les entreprises et les organisations. Dans ce cadre, il prend la forme d'un questionnaire en ligne destiné aux structures qui souhaitent faire le point sur leurs pratiques et leur niveau d'engagement.

Son fonctionnement repose sur un système de points : chaque réponse contribue au calcul d'un résultat global sur 40 points. Celui-ci permet de positionner l'entreprise sur une échelle comprenant quatre niveaux d'engagement.

L'évaluation s'appuie sur six catégories qui couvrent différents aspects de la vie de l'entreprise, de la connaissance du commerce équitable aux pratiques d'achat, en passant par la gouvernance et la communication.

Accessible à toutes les structures, quels que soient leur taille, leur secteur d'activité ou leur degré de maturité sur le sujet, le questionnaire constitue un moyen simple d'aborder la question du commerce équitable et d'en examiner les différentes dimensions.

Six catégories pour évaluer les pratiques de son entreprise

Le FairtradeScore ne se concentre pas uniquement sur les engagements affichés par une entreprise. Il prend en compte plusieurs dimensions complémentaires afin d'appréhender la manière dont le commerce équitable s'inscrit dans son fonctionnement.

1. Connaissance et sensibilisation

Cette catégorie porte sur la connaissance du commerce équitable, du label Fairtrade/Max Havelaar et des enjeux auxquels ils répondent. La compréhension de ces principes constitue un préalable pour permettre aux collaborateurs de s'approprier le sujet et de mieux comprendre la portée des engagements de leur organisation.

2. Politique RSE

Le commerce équitable peut contribuer aux engagements sociaux et environnementaux d'une entreprise. Cette dimension examine la place qui lui est accordée dans sa politique de responsabilité sociétale et son intégration dans les orientations générales de l'organisation.

3. Événements et sensibilisation

Les événements internes offrent des occasions de mettre le commerce équitable en lumière. Cette catégorie s'intéresse aux initiatives organisées pour faire découvrir ses principes, susciter l'intérêt des collaborateurs et créer des temps d'échange autour de ces enjeux.

4. Achats

Les achats constituent un levier direct pour soutenir le commerce équitable. Cette catégorie porte sur la place accordée aux produits issus du commerce équitable, notamment ceux labellisés Fairtrade/Max Havelaar.

5. Gouvernance et pilotage

L'intégration du commerce équitable suppose également un engagement porté au niveau de l'entreprise. Cette dimension s'intéresse à la manière dont ces sujets sont pris en compte dans la gouvernance et le pilotage de l'entreprise.

6. Communication et rayonnement

La communication contribue à faire connaître les engagements et les initiatives de l'entreprise. Cette catégorie examine la manière dont elle partage ses actions auprès de ses collaborateurs et de ses parties prenantes externes, et participe ainsi à la visibilité du commerce équitable.

Quatre niveaux pour identifier ses axes de progression

Une fois le questionnaire complété, l'entreprise obtient un score sur 40 points, associé à l'un des quatre niveaux de progression.

Ce positionnement permet de mieux comprendre où se situe l'entreprise dans sa démarche et de visualiser les différentes étapes de progression possibles. Elle tient compte des différentes dimensions évaluées, plutôt que de se limiter à un indicateur unique comme les achats responsables ou la politique RSE.

Chaque niveau est associé à des conseils pour franchir une nouvelle étape. Ces recommandations permettent de mettre en perspective le résultat obtenu et de dégager des orientations adaptées aux pratiques de l'organisation.

Une entreprise qui découvre le commerce équitable pourra ainsi identifier les premières actions à envisager, tandis qu'une structure déjà mobilisée pourra chercher à approfondir certains aspects de sa démarche.

L'objectif est de donner à chaque organisation des repères pour inscrire son engagement dans la durée.

Quels bénéfices pour son entreprise ?

Au-delà du score obtenu, le FairtradeScore présente plusieurs intérêts pour les entreprises qui souhaitent structurer leur engagement RSE et développer leurs pratiques d'achats responsables.

Il présente plusieurs intérêts :

• Prendre du recul sur ses engagements : disposer d'une vision d'ensemble permet de mieux appréhender la cohérence entre les ambitions affichées et les initiatives réellement mises en œuvre.
• Faire émerger de nouvelles réflexions : le questionnaire invite à aborder des sujets parfois moins visibles, comme la gouvernance, la sensibilisation ou la communication autour du commerce équitable.
• Favoriser une approche transversale : les différentes catégories permettent d'impliquer plusieurs services dans une réflexion commune, au-delà des seules équipes chargées des achats ou de la RSE.
• Donner de la visibilité à ses initiatives : le résultat obtenu offre un repère pour valoriser le chemin parcouru et rendre compte de la place accordée au commerce équitable dans l'organisation.

Le FairtradeScore permet ainsi d'aborder le commerce équitable comme un sujet qui concerne l'ensemble de l'entreprise et qui peut être intégré à différents niveaux de son activité.

Quel est le niveau d'engagement équitable de votre entreprise ?

Vous souhaitez savoir où se situe votre entreprise dans sa démarche en faveur du commerce équitable ? Vous avez déjà engagé des actions et souhaitez identifier de nouvelles pistes de progression ?

En quelques minutes, évaluez vos pratiques et découvrez votre niveau d'engagement.

Pour aller plus loin, découvrez également la démarche Fairtrade@Work et les possibilités d'intégrer le commerce équitable dans votre environnement professionnel.